FAQS
Suplementos alimenticios naturales para mejorar tu rendimiento y tu sistema inmunológico.
He recibido un producto dañado o erróneo, que hago?
Si recibes un producto dañado debido a su transporte o distinto al que habías pedido, deberás contactar con nosotros por correo actionmegasupplements@gmail.com
para poder solucionar el incidente cuanto antes mediante la reposición del mismo o su abono.
Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Si el producto está en nuestro almacén logístico, el plazo de entrega es de 1 a 4 días laborables, habitualmente siendo entre 1 y 2. Excepcionalmente, podría retrasarse el envío si no disponemos de stock de algún producto o por motivos ajenos a Actionmega. Los envíos con destino Baleares, pueden entregarse hasta después de las 72 horas.
Se admiten devoluciones?
Si deseas realizar una devolución, puedes escribirnos a actionmegasupplements@gmail.com y lo gestionaremos rápidamente.
Aceptamos devoluciones de productos dentro de los primeros 15 días desde la fecha de recepción (siempre que se cumplan las condiciones que regula la ley 47/2002 de ordenación de comercio). Previa comprobación del estado del producto, se devolverá el importe íntegro conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente.
Tengo dudas sobre algún producto...
Accediendo a la ficha del producto puedes consultar todas las características y el precio de cada artículo.
En el caso de no encontrar una información específica, puedes solicitárnosla por correo electrónico.
Es segura la compra on-line?
Trabajamos para que la compra en Actionmega Supplements sea totalmente segura. Al pagar con tarjeta de crédito, la entidad bancaria garantiza la seguridad en la transacción mediante el sistema de pago 3D-Secure (utiliza SSL 2.0 con claves de cifrado de 128 bits), al igual que ocurre con tu cuenta PayPal.
Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Si el producto está en nuestro almacén logístico, el plazo de entrega es de 1 a 4 días laborables, habitualmente siendo entre 1 y 2. Excepcionalmente, podría retrasarse el envío si no disponemos de stock de algún producto o por motivos ajenos a Actionmega. Los envíos con destino Baleares, pueden entregarse hasta después de las 72 horas.
He pagado con tarjeta y me da error. Me ha cobrado?
No te preocupes, escríbenos a actionmegasupplements@gmail.com para consultarlo. Si fuera así, te devolvemos al instante el importe de tu pago duplicado.
Como utilizo mi cupón descuento?
Antes de finalizar la compra indica el código de tu cupón descuento y listo!